CCE - OPTIMISER LA COMMUNICATION DIGITALE DE L’ENTREPRISE

Niveau de sortie

  • Attestation de stage
  • Certificat CCE

Type de formation

  • Formation courte

Filière de formation

  • Digital et numérique 

Chiffres clés

  • Nombre de stagiaires: Donnée disponible à l'issue d’une première session de formation
  • Taux de satisfaction : Donnée disponible à l'issue d’une première session de formation
  • Taux de recommandation : Donnée disponible à l'issue d’une première session de formation

Durée

  • 28h / 4 jours

Tarif

1 550 €


Prise en charge :

  • CPF
  • OPCO
  • Financement personnel
  • France Travail

Prochaine session

  • Nous consulter

Accessibilité Handicap

Site répondant aux conditions d’accessibilité et desservi par un réseau de transport urbain

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée

Points forts de la formation

Éligibilité aux financements

Des compétences directement transférables en situation professionnelle

Une formation ancrée dans les enjeux actuels

Objectifs

 Analyser et planifier une stratégie de communication numérique multicanal

 Déployer et produire des contenus numériques adaptés et responsables

 Optimiser la visibilité et animer les communautés numériques

 Mesurer, analyser et ajuster les actions de communication numérique

Public ciblé

Toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d’une entreprise, d’une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant...).

Prérequis

Le certificat de compétence en entreprise est accessible à toute personne pouvant démontrer qu’elle exerce ou a exercé une mission effective lié au CCE concerné en milieu professionnel ou extraprofessionnel (ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique).


Modalités et délais d'accès

La formation est accessible via:

- Le Plan de Développement de compétences

- Le Compte Personnel de Formation

- France Travail

- Le Projet de Transition Professionnelle


Pour tout autres profils consultez-nous.


ETAPES D’INSCRIPTION :


1– Demandeurs d’emploi :


  • Analyse du besoin
  • Devis établit par le centre de formation (plateforme KAIROS)
  • Validation du devis par le demandeur d’emploi (plateforme KAIROS)
  • Validation ou non de l’accord de prise en charge par France Travail (plateforme KAIROS) et admission


2– Professionnels et autres :


  • Analyse du besoin
  • Proposition commerciale (Devis)
  • Admission 


Les délais d’accès sont compris entre 2 jours à 3 mois, selon le dispositif de financement mobilisé.

Programme

Diagnostic de la présence numérique

Analyse du positionnement en ligne : image, message, cohérence stratégique

Évaluation des outils : site, réseaux sociaux, formats utilisés

Étude des cibles : profils, attentes, usages numériques

Identification des axes d’amélioration et des leviers d’action


Planification d’une stratégie multicanale

Élaboration de calendriers éditoriaux

Sélection des formats et temporalités de publication

Alignement avec les temps forts internes et externes

Construction d’un plan d’action budgétisé et rythmé


Déploiement technique responsable et durable

Choix des canaux numériques adaptés

Vérification de la conformité RGPD, RGAA, mentions légales

Garanties de sécurité, accessibilité, interopérabilité

Intégration d’une logique de durabilité dans les supports


Création de contenus innovants et éthiques

Production de contenus variés (texte, vidéo, audio, immersifs...)

Usage d’outils d’IA générative ou interactifs

Application des principes d’écoconception et d’accessibilité

Développement d’une ligne éditoriale engageante

Optimisation de la visibilité digitale

Techniques de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)

Mise en place de campagnes publicitaires ciblées

Contrôle des coûts et des impacts environnementaux

Anticipation des biais algorithmiques et respect de l’éthique


Animation et modération de communauté

Création de dialogues sur les réseaux et plateformes

Posture inclusive, respectueuse et ouverte

Mise en place de règles et d’outils de modération

Valorisation des échanges et des contenus générés par lesutilisateurs


Mesure de la performance

Sélection et exploitation d’indicateurs clés (portée, engagement,conversions...)

Croisement de sources (CRM, analytics, social listening)

Utilisation d’outils d’IA pour l’analyse critique des données

Évaluation de l’impact global (y compris environnemental)


Ajustements et amélioration continue

Capitalisation des bonnes pratiques

Recalibrage des contenus, canaux et investissements

Veille sur les évolutions technologiques et réglementaires

Construction d’un tableau de pilotage dynamique et durable

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel

Formateur expert avec une spécialisation approfondie dans ce domaine de compétence.

Pédagogie active orientées vers la mise en pratique des compétences professionnelles, en lien avec le référentiel.

Apports méthodologiques et conceptuels, échanges de pratiques entre participants

Salle banalisée avec vidéoprojecteur / Salle informatique

Modalités d'évaluation

Evaluation tout au long de la formation : quizz, mini-études de cas.

Passage de la certification :

 Une épreuve écrite d’une durée d’1h30, prenant la forme soit d’une étude de cas réalisée en conditions d’examen

 Une épreuve orale d’une durée de 30 minutes, consistant en un entretien avec le jury évaluateur.

Questionnaire de satisfaction


La certification est préparée dans la continuité d’un parcours de formation et après mobilisation effective des compétences à certifier.

Certification : Code RNCP : RS7375 – Déployer une communication numérique en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) –

(https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7375) - Certificateur : CCI France – enregistré le 27 novembre 2025.

Suite de parcours et débouchés

Suites de parcours : Aucun mais des modules complémentaires peuvent être effectués


Equivalences/Passerelles : sans objet


Emplois visés : sans objet

Votre contact

Murielle PRIVAT 

accueil_skillfor@martinique.cci.fr

0596 42 79 07

Lieu de la formation

Skillfor Campus

Pôle Consulaire de Formation

Rue Aubin Edmond - Quartier Case Navire

97233 Schoelcher

0596 42 78 78